Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de Don Páginas Web a través de este sitio web y por presupuesto. Al pagar un servicio online o aceptar un presupuesto, el cliente las acepta.

1. Prestador del servicio

Luis Miguel Gómez Jiménez (Don Páginas Web), NIF 53368255K, con domicilio en C/ Castilla Pérez, 26, 1º B, 29780 Nerja (Málaga). Email: hola@donpaginasweb.com. Teléfono: +34 645 19 19 35.

2. Servicios y precios

Los servicios, lo que incluyen y sus precios se describen en cada página de servicio y en Contratar online. Los precios se muestran sin IVA; en el pago se añade el IVA vigente (21 %), desglosado antes de confirmar. Los proyectos que no tienen precio publicado se rigen por el presupuesto aceptado por escrito.

3. Proceso de contratación y pago

• El pago online se realiza en la plataforma segura de Stripe, con tarjeta o, en las cuotas mensuales, mediante domiciliación bancaria SEPA. Don Páginas Web no tiene acceso a los datos de la tarjeta.
• Tras el pago, el cliente recibe el justificante por email y la factura correspondiente.
• El servicio comienza en un plazo máximo de 2 días laborables desde el pago y la recepción de la información necesaria.

4. Proyectos web (pago 50 % / 50 %)

• El 50 % del precio se abona al contratar, en concepto de reserva y comienzo del proyecto. El 50 % restante, al terminar el proyecto y antes de su publicación definitiva.
• Los plazos de entrega indicados dependen de que el cliente facilite a tiempo los contenidos (textos, fotos, accesos) y las revisiones.
• El proyecto incluye las rondas de revisión razonables sobre lo acordado. Los cambios o funciones nuevas fuera del alcance se presupuestan aparte.
• El dominio se registra a nombre del cliente. La web y sus contenidos pasan a ser propiedad del cliente una vez abonado el importe total.

5. Servicios con cuota mensual

• Las cuotas (mantenimiento, SEO, Google Ads) se cobran por adelantado cada mes, de forma automática, en la misma fecha en que se contrataron. Las cuotas de alta indicadas se cobran una sola vez.
• Mantenimiento y Google Ads: sin permanencia. El cliente puede darse de baja avisando con un mes de antelación; la baja es efectiva al final del periodo ya pagado.
• SEO local y SEO nacional o inmobiliario: permanencia mínima de 6 meses desde el alta, porque los resultados en buscadores necesitan ese tiempo. Pasado ese plazo, la baja se rige por el punto anterior.
• En Google Ads, la inversión en anuncios no está incluida: la abona el cliente directamente a Google en su propia cuenta.
• Si un cobro no puede realizarse, se reintentará y se avisará al cliente. Con más de 30 días de impago, el servicio puede suspenderse hasta su regularización.
• El cliente puede actualizar su tarjeta o cuenta bancaria y consultar sus recibos en cualquier momento escribiendo a hola@donpaginasweb.com.

6. Resultados

Don Páginas Web se compromete a prestar los servicios con la máxima profesionalidad y a informar de su evolución, pero no puede garantizar posiciones concretas en Google ni en asistentes de inteligencia artificial, que dependen de terceros.

7. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si el cliente actúa como consumidor (no como empresa o profesional), dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, escribiendo a hola@donpaginasweb.com. Si ha solicitado expresamente que el servicio comience antes de que termine ese plazo, deberá abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. El derecho de desistimiento no se aplica una vez el servicio se haya prestado por completo con su consentimiento. Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

8. Obligaciones del cliente

El cliente garantiza que dispone de los derechos sobre los contenidos, marcas e imágenes que facilita, y que estos no infringen derechos de terceros ni la ley.

9. Protección de datos

Los datos se tratan conforme a la política de privacidad. Cuando Don Páginas Web gestione datos personales por cuenta del cliente (por ejemplo, formularios de su web), se firmará el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley; si el cliente es consumidor, los de su domicilio.