Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: Luis Miguel Gómez Jiménez (Don Páginas Web)
• NIF: 53368255K
• Domicilio: C/ Castilla Pérez, 26, 1º B, 29780 Nerja (Málaga)
• Email: hola@donpaginasweb.com

Qué datos se recogen

Cuando usas el formulario de contacto, recojo tu nombre, tu email o teléfono, el servicio que te interesa y el mensaje que escribes. Además, para saber cómo llegaste, el formulario envía la página de la web desde la que contactas y, si existen, los parámetros de campaña de la dirección (por ejemplo, utm_source). No se recogen datos especialmente protegidos.

Si me escribes por WhatsApp, email o teléfono, trataré los datos que me facilites por esos medios con las mismas finalidades.

Finalidad

• Responder a tu consulta y, si lo pides, prepararte un presupuesto.
• Gestionar la relación comercial si contratas un servicio: comunicación, facturación y obligaciones legales.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles. No te enviaré publicidad sin tu consentimiento expreso.

Legitimación

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al enviar el formulario y que puedes retirar en cualquier momento.
• Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando pides presupuesto o contratas un servicio.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD), para la facturación y la contabilidad.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de consultas que no terminan en contratación se conservan un máximo de 12 meses. Los de clientes, mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se apoyan en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD:

• Proveedores de alojamiento de la web, del CRM y del correo electrónico, con servidores en la Unión Europea.
• Asesoría fiscal y contable, en el caso de clientes.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si contactas por WhatsApp, ese servicio se rige por la política de privacidad de WhatsApp (Meta).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@donpaginasweb.com, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

La web funciona con cifrado HTTPS y se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Menores

Los servicios de esta web se dirigen a empresas y profesionales. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años.